STYLLER ONLINE üzerinden satılan ürün ve hizmetler dijital niteliktedir ve fiziksel kargo gönderimi yapılmaz.
Ödeme işlemi başarıyla doğrulandıktan sonra premium point, premium süre, dijital oyun içi ürün veya ilgili erişim hakkı kullanıcı hesabına ya da ilgili karaktere elektronik ortamda teslim edilir.
Teknik bir hata nedeniyle teslimat gerçekleşmezse kullanıcı g.stylleronline@gmail.com adresinden destek talebi oluşturabilir. İşlem kayıtları incelendikten sonra eksik teslimat tamamlanır.
Henüz kullanıcıya teslim edilmemiş veya kullanılmamış bir dijital ürün için iade talebi, işlemin niteliğine göre değerlendirilir.
Elektronik ortamda anında ifa edilen dijital içerik ve hizmetlerde cayma hakkı, yürürlükteki tüketici mevzuatındaki istisnalar ve kullanıcının gerekli onayları kapsamında sınırlandırılabilir.
Hatalı veya mükerrer ödeme durumlarında kullanıcı destek ekibimizle iletişime geçebilir. Gerekli incelemenin ardından uygun görülen işlemler ödeme yöntemine iade edilir.